МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ "ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА"
Інститут економіки і менеджменту
Кафедра маркетингу і логістики
/
КУРСОВА РОБОТА
з дисципліни
«Вступ до фаху «Маркетинг»»
на тему: «Організаційне забезпечення
маркетингової діяльності ТзОВ «Галка Лтд»
Варіант №25
Зміст
Вступ
Розділ 1. Етичні аспекти маркетингової діяльності та їх актуальність в сучасних умовах.
Розділ 2. Сучасні вимоги щодо професійно-кваліфікаційної характеристики фахівця з маркетингу, його роль у забезпеченні ефективної діяльності підприємства в умовах конкурентного середовища.
Розділ 3. Організаційне забезпечення маркетингової діяльності ТзОВ «Галка Лтд».
Висновки
Список використаної літератури
Вступ
Світ розвивається досить швидко, щоб кардинально змінювати всі сфери нашого життя. Аби бути завжди готовим до цих змін і також розуміти, що відбувається довкола потрібно систематично розширювати свої знання з профільних галузей, та й розвиватися в цілому. Виконання курсової роботи з дисципліни «Вступ до спеціальності «Маркетинг» допоможе поглибити теоретичні знання стосовно соціально-економічних передумов виникнення маркетингової концепції, правил та загальних підходів діяльності підприємств у ринкових умовах, сформує розуміння сутності питань організування та функціонального забезпечення маркетингової діяльності господарюючих суб’єктів.
Сьогодні багато людей помилково думають про завдання маркетингу. Дехто вважає, що це аналог слову «продажі» або просто створення реклами. Насправді, ці поняття є лише складовою всього маркетингового комплексу,адже маркетинг — це значно глибше та всеосяжне поняття, ніж просто просування, реклама та продажі. У найширшому розумінні маркетинг — це узагальнююче поняття, яке, серед іншого, визначає місце підприємства на ринку по відношенню до конкурентів, його конкурентні переваги, а також вибір підприємством перспективних сегментів ринку, які воно планує обслуговувати.
Для успішності підприємства необхідно враховувати багато маркетингових аспектів: аналіз конкурентів, дослідження ринку.
Лише за правильної маркетингової стратегії, яка охоплюватиме всі концепції та завдання маркетингу, підприємство зможе втриматися на ринку та отримувати хороший прибуток.
Розділ 1. Етичні аспекти маркетингової діяльності та їх актуальність в сучасних умовах.
Проблема етики в маркетинговій діяльності підприємств є однією з найважливіших проблем. Маркетологам доволі часто доводиться вирішувати проблеми етичного плану, оскільки те, що є вигідним для бізнесу, не завжди є чесним з боку моралі. Але, звичайно, не всі маркетологи є бездоганно чесними та порядними, тому підприємствам потрібно розробляти корпоративні норми етики маркетингу – правила, якими повинні керуватися не лише працівники відділу маркетингу, а й усього підприємства. В основному ці норми стосуються:
відносин з дистриб’юторами;
правил реклами;
обслуговування споживачів;
цінової політики;
розробки товарів та послуг;
моральних стандартів загального плану.
Коли маркетолог працює за принципом “Продавай не замислюючись”, його поведінку на ринку можна сміло назвати сумнівною і аморальною. У своїй діяльності він потребує певного набору принципів, що допомагають у моральній оцінці конкретної ситуації і рішенні, наскільки далеко він може зайти, прагнучи отримати прибуток. Нехтування цими правилами вважається грубим порушенням не тільки права споживачів, а й суперечить всім законам і нормам загальносвітового масштабу. Наприклад, порушення діяльності підприємств по дотриманню екологічних норм та принципів в процесі організації та забезпечення процесу виробництва може призвести до катастрофічних наслідків, зокрема, забруднення навколишнього середовища. Саме тому кожне підприємство та менеджер з маркетингу повинні визначити для себе певні норми соціальної відповідальності та етики. Коли воно керується принципом діяльності на благо суспільства, кожен його менеджер повинен не тільки діяти в рамках закону та діючих норм ділової етики, але й демонструвати глибок...
